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병원 상담 실장
입문 클래스

강좌 설명

🩺 병원 상담실장, 처음이라면

“병원마다 다르지만, 상담의 기본은 같습니다.”

한의원, 치과, 건강검진센터, 안과
어디서든 통하는 상담의 핵심만 골라 담았습니다.
이제 막 병원 현장에 들어서려는 실장님들을 위한
실전형 입문 클래스!


🎯 이런 분께 추천해요

  • 병원에서 상담을 처음 시작하는 실장/코디네이터
  • 의료기관 상품 설명이 어려운 분
  • 고객 응대가 어렵고, ‘클로징’을 잘 못하겠는 분
  • 한의원, 치과, 안과 등 진료과마다 달라지는 화법을 정리하고 싶은 분
  • 고객의 “생각해볼게요”를 “예약할게요”로 바꾸고 싶은 분

📚 강의 주요 내용

✔ 고객 유형별 맞춤 응대 스킬
✔ 상품 설명 시 자연스럽게 넘어가는 대화법
✔ 한의원·치과·건강검진·안과의 상담을 위한 임상 지식 
✔ ‘진료 접점별 멘트’ 메뉴얼 제공
✔ 진료 후 상담 클로징


🎁 수강 혜택

  • 상황별 고객 응대 멘트 제공
  • 불만 고객 응대 멘트 제공
  • 피부과, 성형외과  상담실장 입문 클래스  30% 할인 쿠폰 제공 

💰 수강료: 99,000원

병원별 상담 흐름을 통합적으로 익히고 싶은 실장님을 위해
지금 시작하세요!

지금 신청하기

강의 목록

병원 상담실장 입문클래스 1강

병원 상담실장 입문클래스 2강

병원 상담실장 입문클래스 3강

병원 상담실장 입문클래스 4강

열람을 위해서는 수강신청이 필요합니다.

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