설명

🎓 국제의료관광코디네이터 자격증

그 다음 단계, 2과목: 보건의료서비스지원관리

📘 강의 개요

본 강의는 총 12강으로 구성되어 있습니다.
✔ 오리엔테이션 강의 4편 (무료 제공)
✔ 본강 2과목 강의 8편 (각 30분)

보건의료기관에서 외국인 환자에게 제공되는
전반적인 서비스 흐름과 지원 시스템을 이해하는 과목입니다.

협회 단독 출판 교재
『국제의료관광 코디네이터 핵심꿀팁요약집』의
2과목 내용을, 실무 흐름 중심으로 설명합니다.

👩‍🏫 강의자 소개

국내 유일의 의료관광 전문 강사이자,
보건의료행정학과 겸임교수로 활동 중입니다.

환자의 여정을 설계하고 지원하는
병원 실무 중심 사례를 통해
이해 중심의 학습이 가능합니다.

🏥 2과목 세부 구성

보건의료서비스지원관리

📌 제1부. 공중보건의료

• 건강관리, 질병예방, 공공의료 개념 정리

• 질병관리, 건강증진, 만성질환 관리

📌 제2부. 의료기관과 의료서비스

• 의료기관 구조, 외래/입원/응급환자 서비스 흐름

• 진료지원 부서의 역할 이해

📌 제3부. 국제보건의료서비스

• 글로벌 서비스 개념, 국가별 문화 차이 대응

📌 제4부. 보건의료 커뮤니케이션

• 효과적인 상담 기술, 세일즈 커뮤니케이션, 다문화 대응

✔ 이런 분께 추천합니다:

• 외국인 환자 응대 경험을 체계적으로 정리하고 싶은 분

• 병원 서비스 흐름을 실무 관점에서 배우고 싶은 예비 인력

• 국가자격증을 준비하며 실제 업무 흐름까지 알고 싶은 수험생