설명

국제의료관광코디네이터 자격증

그 다음 단계, 2과목: 보건의료서비스지원관리

강의 개요

본 강의는 총 12강으로 구성되어 있습니다.
오리엔테이션 강의 4편 (무료 제공)
본강 2과목 강의 8편 (각 30분)

보건의료기관에서 외국인 환자에게 제공되는
전반적인 서비스 흐름과 지원 시스템을 이해하는 과목입니다.

협회 단독 출판 교재
『국제의료관광 코디네이터 핵심꿀팁요약집』의
2과목 내용을, 실무 흐름 중심으로 설명합니다.

강의자 소개

국내 유일의 의료관광 전문 강사이자,
보건의료행정학과 겸임교수로 활동 중입니다.

환자의 여정을 설계하고 지원하는
병원 실무 중심 사례를 통해
이해 중심의 학습이 가능합니다.

2과목 세부 구성

보건의료서비스지원관리

제1부. 공중보건의료

• 건강관리, 질병예방, 공공의료 개념 정리

• 질병관리, 건강증진, 만성질환 관리

제2부. 의료기관과 의료서비스

• 의료기관 구조, 외래/입원/응급환자 서비스 흐름

• 진료지원 부서의 역할 이해

제3부. 국제보건의료서비스

• 글로벌 서비스 개념, 국가별 문화 차이 대응

제4부. 보건의료 커뮤니케이션

• 효과적인 상담 기술, 세일즈 커뮤니케이션, 다문화 대응

이런 분께 추천합니다:

• 외국인 환자 응대 경험을 체계적으로 정리하고 싶은 분

• 병원 서비스 흐름을 실무 관점에서 배우고 싶은 예비 인력

• 국가자격증을 준비하며 실제 업무 흐름까지 알고 싶은 수험생