📘 강의 개요
본 강의는 총 10강으로 구성되어 있습니다.
✔ 오리엔테이션 강의 4편 (무료 제공)
✔ 본강 4과목 강의 6편 (각 30분)
본 강의는 협회 단독 출판『국제의료관광 코디네이터 핵심꿀팁요약집』교재 4과목 내용을 강의합니다.
본 과목은 외국인 환자 중심의 관광 서비스를 기획하고, 운영하기 위한 전략을 학습합니다.
👩🏫 강의자 소개
국제의료관광코디네이터 국가자격시험 대표 강사.
강남 아이디병원 해외실장, 상해 예스타 미용그룹 ·칭다오 힐튼호텔 등 글로벌 의료·관광 현장 실무 경험 보유.
부천대학교 보건의료행정학과 겸임교수이자 『누구나 병원코디네이터 직을 할 수 있다』등 저자.
🧳 4과목 세부 구성
관광서비스지원관리
📌 제1부. 관광의 이해
관광의 개념 및 유형
관광산업의 구조와 특성
📌 제2부. 관광자원 및 상품 개발
관광자원의 분류와 활용
의료관광 상품 개발 및 운영 전략
📌 제3부. 관광 서비스 운영 관리
관광 서비스 품질 관리
고객 만족을 위한 서비스 운영 방안
📌 제4부. 문화 이해와 커뮤니케이션
다양한 문화에 대한 이해
효과적인 커뮤니케이션 전략
🧳 이런 분께 추천합니다:
✔국제의료관광 코디네이터 국가 자격증 준비가 처음이신 분
✔개념을 정확히 잡고 싶은 국제의료관광 코디네이터 국가 자격증 수험생
✔실무 중심의 강의를 찾는 현직자
✔국제의료관광 코디네이터 국가자격증 응시조건에 해당하는 누구나!
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